¿Cómo puedo prepararme para mi entrega?
Antes de la Entrega:
1. Medir el espacio de las entradas y elevadores al comprar muebles grandes, tomando en cuenta también el espacio vertical.
2. Verificar el fácil acceso para camiones con vagón de 12 pies.
3. Solicitar permiso de entrega si la plaza/hotel/apartamento/residencia lo requiere.
4. Tomar en cuenta columnas, desnivel de piso, y enchufes en el área de instalación ya que afectará cómo se arman los estantes.
5. Notificar si hay escaleras o complicaciones para llegar al área de instalación.
6. Tener despejada la entrada y el espacio de instalación.
Día de la Entrega:
1. Nuestro equipo estará contactándolos el día de la entrega. Debe mantenerse pendiente por cualquiera llamada.
2. Asegurarse de mantener niños y mascotas fuera del área durante la entrega por seguridad.
3. El equipo de entrega no será responsable de mover mercancía o muebles ajenos a nuestra empresa.
4. De no tener a nadie quien reciba al momento de llegar o no tener el área despejado, se tendrá que reprogramar el envío con un costo adicional.
5. El equipo de entrega no hará la instalación si en el momento se está haciendo trabajo de construcción o reparación con mucho polvo y caliche, por seguridad de nuestro personal.
6. Una vez confirmada y finalizada la entrega, se deberá firmar el comprobante de entrega por el personal quien reciba el pedido.